打开手机浏览器,进入登录入口页面
在手机自带浏览器或常见浏览器的地址栏输入页面地址,等待首屏加载完成。页面会自动按屏幕宽度重排,不需要手动缩放。
- 建议使用系统自带浏览器,或主流的第三方浏览器
- 首次打开较慢属于正常现象,页面资源加载完成后会明显加快
- 把地址添加到主屏书签,下次可一步打开
在手机自带浏览器或常见浏览器的地址栏输入页面地址,等待首屏加载完成。页面会自动按屏幕宽度重排,不需要手动缩放。
进入页面后先看一眼顶部状态条,确认通道处于开放状态,再核对名额提示与时间区间,避免在关闭时段反复尝试。
输入常用的手机号码,点击获取验证码,收到后填入对应位置,勾选同意说明再提交。提交完成后页面会跳转到状态区,显示当前处理结果。
手机端的页面会根据屏幕宽度重新排布,下面两组对照可以帮你判断当前看到的是否正常。
同一套流程,两种屏幕上的操作习惯不同
不同系统与浏览器在短信、缓存上的表现略有差别
把这几个数值记下来,遇到卡住的情况可以按顺序排查,不必反复刷新页面。
下列数值为页面交互的一般设定,实际以你当前看到的提示为准。
问题多集中在加载、短信、提交反馈和设备更换四处,按下面的说明操作基本都能解决。
先在移动数据与无线网络之间切换一次,再刷新页面。如果多次刷新仍停在加载状态,清除浏览器缓存后重新打开,或改用系统自带浏览器访问,避免使用带拦截功能的内置浏览器。
先检查短信拦截目录与垃圾信息文件夹,确认手机号输入无误且当前信号正常。等待约六十秒后再点一次获取验证码,避免连续点击导致请求被合并。如果仍然没有收到,可切换网络后再试一次。
提交成功后会跳转到状态显示区,向下滑动页面即可查看。若没有跳转,返回上一步重新提交一次,不要连续点击提交按钮,以免产生重复请求。
需要重新填写手机号与验证码。同一号码短时间内在不同设备登录可能触发安全校验,按页面提示完成校验后即可继续使用。
账号安全与登录异常的说明集中在另一个频道,需要时可以直接查看。